四月本是草长莺飞、花团锦簇、外出踏青的好时节，可是疫情反弹，而且加剧，使整个太原市都按下了暂停键，给我们的工作生活都亮起了红灯，各行各业尤其是视光行业更是冲击空前，让我们易美视再一次经历严峻的考验。面对这次疫情，易美视集体带头人要求我们不管是经营还是服务都要保持一个积极向上的心态，为客户做好服务，而且是要做好比以往任何时候的都要耐心的服务，真正让客户享受到易美视人的责任和担当。

自4月3号太原市小店区被严控以来，易美视人虽然都居家办公，可是心还是和客户们连在一起，尤其是咨询部和产品部，他们急客户所急，想客户所想。时时刻刻关注着手机微信，生怕漏掉一个电话、一条微信、一条短信。每次接到电话、微信都会第一时间予以最详细最认真最耐心地解答，尽量满足每一个客户的需要。

易美视眼科视光中心为了满足客人要求，中心店店长、咨询部主任秦丽与高级主任医师冯敏一起，积极想尽一切办法，领导中心店居家办公人员，拍视频发抖音、发朋友圈，使每一个有需求的客户都能在第一时间得到想要的内容。在这个特殊时期，中心店所有急需品不但没有涨价，而且还特意向公司总部申请了最优惠的套餐价格，让客人满足需求的同时还得到真正的实惠。

疫情让学生同样也被封锁在家里，秦店长、冯敏主任、高级验光师王翻艳、验光师白晓晓就给客户准备了并发送了一套合理便捷易学易操作的爱眼保健操，让学生们在紧张繁重的网课后使眼视力疲劳得到缓解，使用后的几十位学生家长们都表示万分感谢。

为让角膜塑形镜的护理品能尽快到客户手中，秦店长领导咨询部联合产品部一起行动，产品部部长景耀庆积极响应，他为了不影响客户使用，不管多晚，都会第一时间将货发出，哪怕是小区严控，他也会想尽一切办法将物品按时送到客户手里。有位学生家长在拿到用品后，感动得热泪盈眶……

作为易美视的员工，他们做到了对企业忠诚，对客户负责；作为易美视集体性质下的员工，他们为社会尽到了自己的责任和担当。正是他们的努力与拼搏让客户真正感受到了易美视眼科视光中心真正为客户服务的爱心善举，使顾客的心和易美视视光中心紧紧地连在一起。